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大庆市阳光政府“不下班”群众办事“少跑腿”

发布日期:2018-9-11 下午 10:22:40 浏览:102

作为全国信息惠民试点城市,大庆市委市政府高度重视“互联网 政务服务”工作,打造“不下班的政府”。

创新简权方式。以流程再造为突破口,对许可服务事项“减肥瘦身”,为提高效能“健体强身”。一个清单再造,市本级253个审批事项总体办理时限提速62.4,轻装进入实体大厅和网上大厅。一个网络公开,所有行政许可和部分公共服务事项的法律依据、办理流程、所需材料、承诺时限、收费标准等全部公开,群众通过电脑、手机、热线电话等完全可查;开展新媒体政务机器人智能服务,提供办事程序语音答疑、办事进度语音查询,并实时传回电子监察系统,让群众办事能“选”也能“挑”、能“评”也能“议”、能“查”更能“督”。一个窗口提速,改“依部门设窗口”为“依事项设窗口”,设立投资建设、企业注册、经营管理三大类综合窗口,将市本级236个许可事项全部纳入综合窗口办理,实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批模式,让群众办事“少跑腿”。

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